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崗位職責(zé)：
1、處理抖音小店日常售后服務(wù)，主要包括：產(chǎn)品退換貨退貨處理、投訴處理及報(bào)損補(bǔ)發(fā)。
2、訂單情況的跟蹤及疑難件的處理。
3、負(fù)責(zé)解決客戶(hù)給公司的評(píng)價(jià)和其他各種售后問(wèn)題，維護(hù)店鋪服務(wù)指標(biāo)。
4、上級(jí)指定的其他運(yùn)營(yíng)助理性任務(wù)。
5、有一年以上售前售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！